来源：爱游戏app官方下载    发布时间：2024-08-09 03:08:42

  省去中间环节的F2C模式正在颠覆传统商品供应链格局，搭配O2O模式打通实体和虚拟，后勤小秘书采用的是一种全新的商业模式，试图打造后勤服务产业的生态链。

  70后的陈璟有诗和远方，踢球赛、玩band，还会为了准备上海区的校友球赛保持少油少糖的低GI饮食。回到不那么浪漫的生存本身，他还是回归老本行，做起了后勤服务电商平台。

  “过去几年，在跟世界500强企业合作时，我们得知一个问题，”陈璟说道，“他们行政部、市场部的人员流动很严重，需要不停地培训新人了解公司后勤状况、学会使用我们开发的物流系统。”

  静安区等商业中心的工作节奏很快，公司后勤部门的女性工作人员比重偏大，结婚生子都可能会引起人员缺失和换新。而对公司来说，除了关乎产品研制或者市场营销的直接采购，他们很难把时间、资金耗费在员工福利、节日礼品等间接物料采购上。再加上信息不对称，企业后勤服务方面是一个急需有效解决的痛点。

  陈璟认为，个人消费与企业消费相比存在一个本质上的区别——个人消费更多受到市场影响，淘宝、京东有什么买什么，支付宝里有多少钱买多少东西；企业则很少考虑市场因素，他们只寻求稳定性，而这正是公司后勤服务的需求。

  聊到这里，陈璟指了指面前装了水的纸杯，“纸杯是企业必备的物资。在采买的时候，企业可能不会选择更便宜的供应商，相反，他会选择更贵一点但物流、价格、服务都更稳定的商家。”

  以此为目标，后勤小秘书借助陈璟创设的前一家软件公司研发的物流软件，利用自主研发的网络技术，线上为企业客户提供商品贸易服务，线下配合个性化解决方案及追踪管理体系，试图通过“O2O+F2C+企业客户定制”的新模式，解决企业后勤不稳定的痛点。（F2C：Factory to customer，即从厂商直接到消费的人个人的电子商务模式。）

  后勤小秘书现如今的经营事物的规模分为四大板块，即物流宝、印刷宝、促销宝和福利宝。在产品品种类型和质量模块上，从印刷品到日化用品，从商品采送到员工生日礼物，公司都有专业技术人员进行把控，试图把企业后勤这块的细致划分领域划得更细。

  后勤小秘书的供应链资源都是从厂家直接获取并到达客户手中，而这一部份工厂资源和对接经验，也是其创业团队过去服务500强企业时积累的。这样的做法，省却了企业客户与供应商对接时的物料和时间成本。

  此外，陈璟强调，与其他供应商相比，后勤小秘书的差异化在于，他们有自己的网络技术。包括第一次创业时被多家500强企业应用的供应链系统，现在也同样服务于后勤小秘书的客户。

  “其实现在很多勇于探索商业模式的公司都这样，最核心的那一块儿往往是免费的。”陈璟告诉鸵鸟电台（微信：鸵鸟FM），“事实上，这个软件还帮我们省了不少物流投入。”

  陈璟很关注物流的时效性。目前，后勤小秘书的服务站点在上海，但在全国17个城市设立了仓库，“客户买了LED灯管，可灯管很有可能会坏掉。如果这时候后勤服务企业要花三天时间才能把新灯管寄到，就太慢了。对我们来讲，在客户所在城市设立几个5平方米左右的格格仓，隔天就能把灯管送到，仓库成本不高，也解决了企业库存积压的问题。”陈璟认为，做后勤服务电商，必须要跟上客户的节奏，哪怕慢一点点，都会被淘汰。

  生日、春节、感恩节，公司职员收到的福利可能都是简单粗暴的商城购物卡。陈璟觉得可以把这个复杂的收集意愿、选礼配送的过程平台化。福利魔方的载体是公众号，员工只需要在平台上挑出喜欢的商品，输入寄送地址提交后台，就可以收到一份定制礼物。企业员工信息录入、需求征集、选品采购、配送，都在线上解决。

  此外，后勤小秘书还在微信服务号上推出了一个团购拼单的活动。一方面，这款产品能让中小企业享受到和500强企业相同的采购优惠，一方面，也能为团队增加客流量。

  目前，后勤小秘书已经和近1000家企业达成合作，其中既有Bilibili、聚橙网络等创新企业，又有花旗银行、赛诺菲、达能、LVMH、采埃孚、绿地等传统世界500强企业……在与客户企业的合作中，后勤小秘书甚至还为客户之间的业务来往提供了许多帮助。

  值得一提的是，陈璟本人是做SAP出身的，所以对很多企业的核心系统比较熟悉，而单独的SAP又很难解决公司的后勤服务问题。后勤小秘书的多个高管都是在500强的公司工作过的，也都创过业的，用陈璟的话说，就是“比较有管理经验，也比较接地气。”

  最后，陈璟跟鸵鸟电台分享了他们的融资故事。15年4月，后勤小秘书核心团队在博雅酒店做了项目路演，吸引包含张江集团在内的多家投资方的关注，并最终获得了数百万元的天使轮融资。

  “只要看准了方向，就必须剔除所有外部干扰，并集中精力去实现目标，公司的日常经营和业务拓展是等不了的。”

  也许，对陈璟和后勤小秘书而言，经验+技术+决心是一种更为符合市场的创业模式吧。